Respuesta a la asignación de Abril 29

-¿Por qué los costos de la calidad son un desafío estratégico?

Los costos de la calidad, son un desafío estratégico para una empresa por la influencia en todos los aspectos de producción, si no se trata la calidad mediante un plan estratégico o teniendo un segundo plan para el deterioro de la misma, se afecta directamente la productividad y la eficiencia del proceso permanente de la empresa, además que se deteriora la posición competitiva en su medio. Y todos los factores afectan directamente los costos de una empresa.

-¿Cuál es la importancia de los costos de la calidad?
Los costos de la calidad son importantes ya que con éstos podemos evaluar si lo que estamos invirtiendo en ella, está dando resultados y ésto se evidencia con la satisfacción del cliente.

¿Cuáles son las acciones corectivas de los insumos de la baja calidad?
La utilización de insumos de baja calidad únicamente presenta la capacidad para dos variables:
1-La aceptación del insumo inconforme aunque el producto final no sea conforme con las exigencias de calidad establecidas por la compañía.
2-El retiro o eliminación total del insumo en el producto.

Con los insumos de baja calidad se aplican básicamente acciones preventivas que permitan la detección a tiempo del insumo no conforme.